Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2015
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Hülya Gökdemir
Özet:
Bu çalışma ile bireysel performans ile çalışanmotivasyonu arasındakiilişkinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın uygulama alanını Türkiye finans sektöründe yer alan bir kamu bankası oluşturmuştur. Bu kapsamda bankadaki servis görevlisi, servis yetkilisi, yönetmen yardımcısı, uzman yardımcısı, uzman ve yönetmen olarak görev yapan işgörenlere bir anket formu uygulanmıştır. Farklılaşmanın ne düzeyde olduğu; Mann Whitney U Testi ve Kruskal Wallis H Testi ile analiz edilmiştir. Araştırmada anlamlılık düzeyi 0,05 olarak kabul edilmiştir. Sonuç olarak; işgörenlerinmotivasyon düzeyinin performansa göre farklılaştığı ve işgörenlerin unvan, cinsiyet, yaş, kıdem, medeni durum ve pozisyon değişkenlerinin motivasyon düzeyinin performans ile ilişkisini etkilediği tespit edilmiştir. Taşıdığı risk ve yoğun çalışma temposuyla diğer birçok sektördeki çalışanlardan daha ağır çalışma koşullarına sahip olan banka çalışanlarının, kendilerine uygulanan performans kriterlerine ilişkin algıları, bu kriterlerin motivasyona etkileri ve bunun kamu bankası çalışanları üzerindeki etkisi önemli bir konudur. Bu çalışma ile elde edilen verilerin, bankacılık sektöründe çalışanların motivasyonunu artırıcı önlemlerin alınmasında önemli katkılar sağlayacağı düşünülmektedir. Araştırmanın verileri anket yöntemi ile elde edilmiştir.