Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2016
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Çağlar Doğru
Özet:
Bu araştırmada, sosyal değişim kuramı ve karşılıklılık normu kuramı temelinde, algılanan örgütsel destek ve lider-üye etkileşiminin, bağlamsal performans ile ilişkileri incelenmektedir. Bunun yanında, algılanan örgütsel destek ve lider-üye etkileşimi ve onun sevgi, bağlılık, katkı ve mesleki saygı alt boyutlarının bağlamsal performans üzerindeki etkileri araştırılmaktadır. Bu amaçla, Türkiye'nin yerli ve yabancı özel sermayeli aktif büyüklüğü en yüksek beş mevduat bankasının, Ankara'da faaliyet gösteren en fazla çalışana sahip beşer şubesi olmak üzere, toplamda 25 banka şubesinde görevli, 314 çalışanın katılımıyla anketler aracılığı ile veriler toplanmıştır. Yapılan korelasyon analizi ile, algılanan örgütsel destek ve lider-üye etkileşiminin bağlamsal performans ile olumlu (pozitif) yönlü ve orta kuvvette ilişkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır.(sırasıyla; r=0,601 p<0,001; r=0,393 p<0,001) Bunun yanı sıra, lider-üye etkileşiminin sevgi, bağlılık, katkı ve mesleki saygı alt boyutları ile bağlamsal performans arasında da olumlu (pozitif) yönlü ilişkili olduğu sonucu elde edilmiştir. (sırasıyla, r=0,285 p<0,001; r=0,267 p<0,001; r=0,366 p<0,001; r=0,284 p<0,001) Regresyon analizi ile, algılanan örgütsel desteğin bağlamsal performans üzerinde olumlu (pozitif) etkisi istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. (AÖD=0,81, p<0,001) Aynı şekilde lider-üye etkileşiminin de bağlamsal performans üzerinde olumlu (pozitif) etkisi istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. (LÜE=0,84, p<0,001) Lider-üye etkileşiminin sevgi, bağlılık, katkı ve mesleki saygı boyutlarının da bağlamsal performans üzerinde olumlu (pozitif) istatistiksel olarak anlamlı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. (Sırasıyla, svg=0,073, p<0,05; bğl=0,17, p<0,001; ktk=0,214, p<0,001; ms=0,237, p<0,001)