Çevik Kuvvet personelinin stresle başa çıkma tutumları, psikolojik dayanıklılıkları ve iş doyumu düzeyleri


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2011

Öğrenci: NEŞE KURT

Danışman: ŞERİFE IŞIK

Özet:

Bu çalışmada Çevik Kuvvet personelinin stresle başa çıkma tutumları, bir kişilik özelliği olarak psikolojik dayanıklılıkları ve iş doyum düzeyleri incelenmiştir. Araştırmaya Ankara Emniyet Müdürlüğü Çevik Kuvvet'te görevli 272'si polis memuru, 60'ı rütbeli personel (amir) olmak üzere toplam 332 personel katılmıştır. Veri toplama araçları olarak İş Doyum Ölçeği, Stresle Başa Çıkma Tutumları Envanteri, Psikolojik Dayanıklılık Ölçeği ve Kişisel Bilgi Formu kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen verilerin analizinde Pearson Momentler Çarpım Korelasyon Katsayısı, Çoklu Regresyon Analizi, İlişkisiz Örneklemler için t-Testi ve Tek Yönlü Varyans Analizi (ANOVA) kullanılmıştır. Araştırma sonucunda polislerin iş doyumu düzeylerinin cinsiyet, eğitim durumu, Çevik Kuvvet hizmet süresi değişkenleri açısından anlamlı farklılık göstermediği görülmüştür. Bununla birlikte, rütbeli polislerin iş doyum düzeyleri polis memurlarının iş doyum düzeylerinden; 24 ay ve üzeri mesleki kıdeme sahip polislerin iş doyum düzeyleri 1223 ay mesleki kıdeme sahip polislerin iş doyum düzeylerinden daha yüksek bulunmuştur. Araştırmada ayrıca iş doyumu düzeyi ile psikolojik dayanıklılık arasında pozitif ve düşük düzeyde bir ilişkinin olduğu; iş doyum düzeyi ile stresle başa çıkma tutumlarından aktif planlama arasında orta düzeyde ve sırasıyla dış yardım arama, kabul-bilişsel yeniden yapılanma, dine sığınma, kaçma-soyutlanma (biyo-kimyasal), kaçma-soyutlama (duygusal-eylemsel) arasında anlamlı bir ilişki olduğu bulunmuştur. Araştırmada elde edilen diğer sonuçlar ise psikolojik dayanıklılık, stresle başa çıkma tutumlarından aktif planlama, kaçma-soyutlanma (biyo-kimyasal) değişkenlerini iş doyumunun yordadığıdır. Buna karşın dış yardım arama, dine sığınma, kaçma-soyutlama (duygusal-eylemsel), kabul-bilişsel yeniden yapılanmanın iş doyum düzeyini yordamadığı görülmüştür. Psikolojik dayanıklılık ve stresle başa çıkma tutumları birlikte iş doyumu varyansının % 22'sini açıklamaktadır. Araştırmada elde edilen bulgular ilgili literatür ışığında tartışılmıştır.