Strengthening Managerial Activities In Health Services With Informatics Programs


Creative Commons License

Kapısız A., Salkı A. K.

15th HSYK'24 International Congress on Healthcare and Hospital management, 8th HCS'24 International Congress on Health Informatics and Onformation Security, Antalya, Turkey, 11 - 14 December 2024, vol.1, pp.47, (Summary Text)

  • Publication Type: Conference Paper / Summary Text
  • Volume: 1
  • City: Antalya
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.47
  • Gazi University Affiliated: Yes

Abstract

Strengthening Managerial Activities In Health Services With Informatics Programs KAPISIZ Alparslan - Trabzon Fatih State Hospital, Trabzon, Türkiye Ali Kemal SALKI – Information Systems Unit, Trabzon Provincial Health Directorate, Trabzon, TÜRKİYE Abstract Introduction: Information systems play critical roles in the healthcare sector, just as they do in many other fields. Health Care Quality Committees, which consist of experts in the field, emphasize that achieving significant improvements in quality relies on developing new healthcare systems that are based on information technology. The complex and dynamic nature of modern medicine makes it essential for hospitals to utilize information systems. To meet this need, software groups known as “Hospital Information Management Systems” (HIMS) are used in healthcare services. In the early stages of HIMS usage, the primary benefits provided to the healthcare sector included strengthening communication, efficiently collecting and accessing patient care data, enhancing patient and staff safety, and reducing medical errors, redundancies, and costs. Recently, however, there has been a stronger focus on increasing quality and efficiency by collecting, processing, and evaluating clinical data. In this context, the contributions of information systems in managerial fields have become particularly important. Objective: The aim of this study is to contribute to hospital management processes regarding waste management, resource utilization, and hand hygiene compliance rates through web-based data tracking programs. Method: Special tracking programs have been developed for waste management, resource utilization, and hand hygiene compliance to achieve this objective. Data related to each field is collected by authorized users through a web interface, allowing for real-time monitoring and analysis. Data is grouped and tracked according to its specific category, and Chart.js is used to visualize the data and facilitate analysis through graphical representations. Findings: Waste Management: Medical waste is monitored based on unit and temporal changes. • Energy Usage: Time-based analyses and monitoring are conducted for energy, water, and natural gas usage. • Hand Hygiene: Compliance and non-compliance rates in hand hygiene are examined comprehensively according to factors such as time, location, occupational group, and indication. Conclusion: Information systems have brought about significant transformations in data collection, processing, and evaluation. Analyses based on this data have contributed to managerial activities by helping identify training needs, implement corrective and improvement measures, monitor processes effectively, and enable early intervention in issues. Keywords : Healthcare services Information systems Hospital management Waste management Resource utilization Hand hygiene HIMS (Hospital Information Management Systems) Data tracking Health quality committees Information technology

Sağlık Hizmetlerinde Yönetsel Faaliyetlerin Bilişim Programları İle Güçlendirilmesi KAPISIZ Alparslan, Trabzon Fatih Devlet Hastanesi, Trabzon, TÜRKİYE SALKI Ali Kemal, Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü, Trabzon, TÜRKİYE Özet Giriş: Bilişim sistemleri, birçok sektörde olduğu gibi sağlık hizmetlerinde de kritik roller üstlenmektedir. Sağlık bakım kalitesini iyileştirmeyi hedefleyen uzmanlardan oluşan “Sağlık Bakım Kalite Komiteleri,” bilgi teknolojilerinin etkisiyle sağlık sistemlerinde önemli gelişmeler sağlanabileceğini vurgulamaktadır. Modern tıbbın karmaşık ve dinamik yapısı, hastanelerin bilişim sistemlerinden yararlanmasını zorunlu hale getirmektedir. Bu doğrultuda, sağlık bakım hizmetlerinde “Hastane Bilgi Yönetim Sistemi” (HBYS) olarak bilinen yazılım grupları kullanılmaktadır. HBYS’nin ilk kullanım dönemlerinde sektöre sağladığı katkılar; iletişimi güçlendirmek, hasta bakımına ilişkin verilerin etkin toplanması ve erişimi sağlamak, hasta ve çalışan güvenliğine olumlu katkılar sunmak, tıbbi hataları, tekrarları ve maliyetleri azaltmak gibi başlıklarla öne çıkmaktadır. Günümüzde ise klinik veri toplama, işleme ve değerlendirme yoluyla kalite ve verimliliği artırmaya yönelik çalışmalar yoğunluk kazanmıştır. Bu kapsamda, yönetimsel alanlarda bilgi sistemlerinin sunduğu katkılar oldukça önemlidir. Amaç: Bu çalışmanın amacı, web tabanlı veri takip programları aracılığıyla atık yönetimi, kaynak kullanımı ve el hijyeni uyum oranları gibi konularda hastane yönetim süreçlerine katkı sağlamaktır. Yöntem: Amaca uygun olarak, atık yönetimi, kaynak kullanımı ve el hijyeni uyum takibi için özel takip programları geliştirilmiştir. Web arayüzü üzerinden tanımlı kullanıcılar, bu alanlara yönelik verileri toplayarak güncel takibini yapmaktadır. Veriler, konularına göre spesifik olarak gruplandırılmakta ve takip edilmektedir. Görselleştirme için Chart.js kullanılarak grafikler oluşturulmakta ve bu grafikler üzerinden analizler yapılmaktadır. Bulgular: • Atık Yönetimi: Tıbbi atıkların birim bazında ve zamansal değişimleri takip edilmektedir. • Enerji Kullanımı: Enerji, su ve doğalgaz kullanımına dair zaman dilimi analizleri yapılmakta ve takip edilmektedir. • El Hijyeni: El hijyeni uyum ve uyumsuzluk oranları zaman, yer, meslek grubu ve endikasyona göre detaylı bir şekilde incelenmektedir. Sonuç: Bilişim sistemleri, veri toplama, işleme ve değerlendirme süreçlerinde büyük dönüşümler sağlamıştır. Bu veriler temelinde yapılan analizler, eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi, düzeltme ve iyileştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, süreçlerin etkin takibi ve sorunlara erken müdahale gibi yönetimsel alanlarda önemli katkılar sağlamıştır. Anahtar Kelimeler : Sağlık hizmetleri Bilişim sistemleri Hastane yönetimi Atık yönetimi Kaynak kullanımı El hijyeni HBYS Veri takibi Sağlık kalite komiteleri Bilgi teknolojileri