Eczacılıkta Yönetim ve İşletme, Gülbin Özçelikay,Muammer Çalıkuşu,Mehmet Barlas Uzun, Editör, Akademisyen Kitabevi, Ankara, ss.415-426, 2023
Çatışma genellikle olumsuz ve yaşanması istenmeyen bir süre. olarak algılanmaktadır. Taraflar arasında çatışmalı durumları yaratan farklı sebepler bulunmaktadır. Çatışmalı durumları yaratan bu çok çeşitli sebepler gereksinim ve değer çatışmaları olarak karşımıza çıkmaktadır. Gereksinim ve değer çatışmalarının ..zümleri birbirinde farklıdır. Bu b.lümde gereksinim çatışmaları ve çözüm yöntemleri üzerinde durulmuştur.