Türkçe Özet:
Otel binalarının operasyonel başarısı ve kullanıcı memnuniyeti, fonksiyonel performans, teknik bütünlük ve genel tesis durumunu kapsayan çok yönlü bir kavram olan "yapım kalitesi" ile özsel olarak bağlantılıdır. Bu makale, Türkiye'deki mevcut 12 otel binasının yapım kalitesini değerlendiren, anket tabanlı bir metodoloji kullanan bir performans değerlendirmesi sunmaktadır. Çalışma, özgün tasarım spesifikasyonları, inşaat/montaj kalitesi ve teknik sistem performansı ile ilgili yaygın eksiklikleri araştırmaktadır. Toplanan verilerin analizi, örneklem genelinde tekrarlayan sorunları ortaya çıkarmakta ve genel bina kalitesini olumsuz etkileyen ve yenileme veya iyileştirme eylemi gerektiren cephe bütünlüğü, teknik tesisatlar ve bitirme detayları gibi belirli alanları saptamaktadır. Bu araştırma, Türk otel bina stoğunun bir bölümündeki kalite zorluklarına dair ampirik bilgiler sunmakta ve bina performansını ve uzun ömürlülüğünü artırmayı amaçlayan gelecekteki tasarım, inşaat ve tesis yönetimi uygulamaları için kritik hususları vurgulamaktadır.
Anahtar Kelimeler: Otel Binaları, Yapım Kalitesi, Kalite Değerlendirme, Bina Performansı, Tesis Değerlendirme, İnşaat Sonrası Değerlendirme, Teknik Performans, Fonksiyonel Performans, Türkiye.
English Abstract:
The operational success and user satisfaction associated with hotel buildings are intrinsically linked to their "built quality"—a multifaceted concept encompassing functional performance, technical integrity, and overall facility condition. This paper presents a performance evaluation of 12 existing hotel buildings in Turkey, utilizing a survey-based methodology to assess their built quality. The study investigates prevalent deficiencies related to original design specifications, construction/installation quality, and technical system performance. Analysis of the collected data reveals recurring problems across the sample, pinpointing specific areas—such as facade integrity, technical installations, and finishing details—that negatively impact overall building quality and necessitate renovation or remedial action. This research provides empirical insights into the quality challenges within a segment of the Turkish hotel building stock and highlights critical considerations for future design, construction, and facility management practices aimed at enhancing building performance and longevity.
Keywords: Hotel Buildings, Built Quality, Quality Assessment, Building Performance, Facility Evaluation, Post-Construction Assessment, Technical Performance, Functional Performance, Turkey.
