Süreç İyileştirme: Hizmet Sektöründe Bir Uygulama


Kalender Öksüz F. Y.

ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, vol.26, no.1, pp.1-15, 2022 (Peer-Reviewed Journal)