YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARININ HİZMET KALİTESİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ İÇİN KULLANILAN ÖLÇEK VE BOYUTLARIN ARAŞTIRILMASI


Creative Commons License

Kokoç M., Ersöz S.

Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi, cilt.8, sa.4, ss.1290-1302, 2020 (Hakemli Dergi) identifier