Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2018
Öğrenci: NURHAN ÖNER
Danışman: SERPİL EROL
Özet:Sağlık sektöründe hizmet veren kuruluşlar için hastalara kaliteli ve hızlı hizmet verebilmek büyük önem taşımaktadır. Konuya ilişkin yapılabilecek çizelgeleme çalışmaları, hizmetin daha planlı ve etkin gerçekleştirilmesi ile verilen hizmet miktarını artıracak, dolayısıyla hastane gelirlerinde artış sağlayacaktır. Aksi durumda, zamanında yapılamayan bir müdahale ise, hem hasta için geri dönüşü olmayacak sağlık kayıplarına hem de hastaneler için müşteri ve imaj kaybına sebep olabilecektir. Bu amaç doğrultusunda, hastanelerin tüm kaynaklarının en verimli şekilde kullanılması gerekmektedir. Bu kaynakların en başında gelen ameliyathanelerin kullanımının daha verimli hale getirilmesi ile günlük yapılabilecek ameliyat sayısı artırılarak hastaların memnuniyet düzeyinde ve hastane gelirlerinde artış sağlanabilir. Diğer taraftan, yapılan ameliyatlarda görev alan insan kaynağının en başında yer alan cerrahların işlerini doğru yapabilmeleri için çalışma şartlarının iyi düzenlenmesi, iş yükünün uygun olarak ayarlanması, dinlenme paylarının ayrılması ve onlara eğitim imkanları verilmesine dikkat edilmesi gerekmektedir. Bu çalışmada, ameliyat türlerine göre oluşturulan cerrahi ekip ile ameliyathane çizelgeleme problemi ele alınmıştır. Problemin çözümü için yöneylem araştırması teknikleri kullanılarak belirli kısıtlar ve varsayımlar altında matematiksel model oluşturulmuştur. Oluşturulan model, günlük olarak tüm planlanan ameliyatların günlük çizelge dahilinde ameliyathanelere atanması için en uygun çözümü bulmayı amaçlamaktadır. Uygulama bir eğitim araştırma hastanesinin kulak burun boğaz bölümünden alınan gerçek veriler kullanılarak yapılmıştır. Sonuç olarak model GAMS (General Algebraic Modeling System) paket programı kullanılarak çözülmüş ve optimal sonuçlar elde edilmiştir.