SBAR iletişim tekniğine göre yapılandırılmış hemşire devir-teslim kullanımı ile ilgili hemşirelerin görüşleri

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Çiğdem ÖZDEMİR ÖZLEYEN

Danışman: Hülya Bulut

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırma Ankara Özel Güven Hastanesi’nde, SBAR iletişim tekniğine göre yapılandırılmış hemşire devir-teslim kullanımı ile ilgili hemşirelerin görüşlerini belirlemek amacıyla tanımlayıcı olarak yapıldı. Araştırma, yataklı kliniklerinde çalışan ve nöbet devir teslim süreçlerinde aktif olarak SBAR yöntemini kullanan ve çalışmaya katılmayı kabul eden 124 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Veriler, araştırmacı tarafından geliştirilen tanımlayıcı özellikler veri toplama formu ve “SBAR İletişim Tekniğine Göre Yapılandırılmış Hemşire Devir-Teslim Kullanımı ile İlgili Hemşire Görüşleri Anket Formu” ile toplanmış, veriler betimleyici analizlerden frekans, yüzde analizi, ortalama ve standart sapma ile değerlendirilmiştir. Katılımcıların %90,32’si, SBAR kullanırken zorluk yaşamadığını, büyük bir bölümü SBAR yönteminin, bilgi aktarımı ve kalitesinin arttığını, ilaç hatalarının engellediğini, bütüncül ve güvenli bakım verme becerisi kazandırdığını ifade etmiştir. SBAR yöntemi ile ilgili önermelere hemşirelerin en yüksek düzeyde katılımı sırasıyla, “SBAR yöntemi, hasta bilgilerinin güncel olmasını sağlar” (x=9,23 ±1.20), “SBAR yöntemi ile hasta ile ilgili bilgileri takip etmek kolaydır” (x=9,10±1,23) ve “SBAR yöntemini kullanmak hasta bakımı ile ilgili öneri vermemi kolaylaştırır” (x=9,06±1,25) ifadelerine olmuştur. Sonuç olarak; SBAR iletişim yöntemine göre yapılandırılmış devir teslimle ilgili hemşire görüşleri tüm boyutlarda, olumlu olarak değerlendirilmiş, hem katılımcılar tarafından olumlu çıktılarının ifade edilmesi, hem de hemşireler tarafından da kabul edilirliğinin yüksek olması açısından, hemşire devir teslimlerinde SBAR yönteminin kullanımı araştırmacılar tarafından önerilmiştir.

Anahtar Kelimeler : SBAR, Etkili iletişim, Hemşire devir teslim, Hasta güvenliği