Türk Telekom erişim şebekelerinde performans ölçümü: Veri zarflama analizi (VZA) uygulaması

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, -, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2006

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: SERDAR KOÇAK

Danışman: Hadi Gökçen

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

TÜRK TELEKOM ER Ş M ŞEBEKELER NDEPERFORMANS ÖLÇÜMÜ:VER ZARFLAMA ANAL Z (VZA) UYGULAMASI(Yüksek Lisans Tezi)Serdar KOÇAKGAZ ÜN VERS TESFEN B L MLER ENST TÜSÜOcak 2006ÖZETBu tezde Türk Telekom l Müdürlüklerinde bulunan Erişim Şebekeleribölümlerinin performansları, Veri Zarflama Analizi (VZA) tekniği ileölçülmeye çalışılmıştır. Bu amaçla 82 adet Türk Telekom l MüdürlüğününErişim Şebekeleri bölümleri seçilmiş ve etkinlik ölçümleri yapılmıştır. Etkinlikölçümünü en iyi yansıtabilecek değişkenler seçilmiş ve ilgili veriler derlenmiştir.Daha sonra hem girdiye yönelik hem de çıktıya yönelik VZA modellerikurulmuş ve modelin çözümleri L NDO ve Frontier Analyst programlarıylagerçekleştirilmiştir. Sonuçlar, ilgili değişken değerleri ışığında, mevcut durumve hedeflenen durum şeklinde karşılaştırılmıştır.Bilim Kodu : 919.1.148Anahtar Kelimeler : Telekomünikasyon, Veri Zarflama Analizi, EtkinlikSayfa Adedi : 122Tez Yöneticisi : Prof. Dr. Hadi Gökçen