Dengelenmiş Scor Kart Ve Toplam Kalite Yöntemi Entegrasyonu


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2015

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Nassar Elyas

Danışman: BAHAR ÖZYÖRÜK

Özet:

Küreselleşen pazarda günümüz işletmeleri varlıklarını sürdürebilmek için ,pazardaki yerlerini belirlemek zorundadır. Bu amaçla kendi performanslarını etkin değerlendirme araçlarıyla ölçmek zorundadır. Bu çalışmada performans ölçme, değerlendirme ve sürekl