ÜRÜN TASARIMINDA OYUNLAŞTIRMA YÖNTEMLERİNİN ETKİLERİNİN ARAŞTIRILMASI

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, ENDÜSTRİYEL TASARIM ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2025

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: RIZA GÜRHAN ÇETİK

Danışman: Hüseyin Güçlü Yavuzcan

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu tez çalışmasında, dijital ürün tasarımında oyunlaştırma kullanımına odaklanılmakta ve karar alma süreçlerinin nasıl şekillendiğini tasarımcı perspektifinden incelenmektedir. Araştırmanın kuramsal boyutunda oyunlaştırma kavramı çok yönlü olarak ele alınmış, dijital ortamlarda kullanımına ilişkin güncel akademik çalışmalar incelenmiştir. Oyunlaştırma, kullanıcı katılımını, etkileşimi ve deneyim kalitesini artırmak amacıyla dijital ortamlarda giderek daha yaygın biçimde kullanılmaktadır. Bu bağlamda araştırmanın temel amacı, oyunlaştırma karar sürecinde tasarımcıların kullanıcı ihtiyaçları, yönetici yönlendirmeleri ve firma beklentileri arasındaki ilişkiyi nasıl yönettiklerini ve yönlendirdiklerini ortaya koymaktır. Çalışmada, oyunlaştırma uygulamalarında aktif rol alan tasarımcılardan anket ve yarı yapılandırılmış mülakat yöntemleriyle veri toplanmıştır. Çalışmanın nitel bulguları, mekanizma seçiminin yalnızca "ne işe yarar?" sorusuyla değil, "hangi koşullarda ve neden işe yarar?" sorusuyla ele alınması gerektiğini göstermiştir. Ayrıca hizmet tipine göre farklı oyunlaştırma mekanizmalarının tercih edildiği ve firma beklentilerinin karar sürecini doğrudan etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Çalışma, dijital ürün tasarımında oyunlaştırmanın çok paydaşlı doğasına vurgu yaparak tasarımcı bakış açısından metodolojik bir katkı sunmaktadır.