COVID-19 tanılı hastalara bakım veren hemşirelerin kriz yönetim ve problem çözme becerilerinin değerlendirilmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Cansu KESEMEN

Danışman: Ülkü Polat

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu kesitsel tanımlayıcı çalışmanın amacı Covid 19 tanılı hastalara bakım veren hemşirelerin kriz yönetim ve problem çözme becerilerinin incelenmesidir. Çalışmanın evrenini Ankara Şehir Hastanesinde Şubat 2021-Aralık 2021 tarihleri arasında Covid 19 tanılı hastalarına bakım veren hemşireler oluşturmuştur. Araştırmanın örneklemine; araştırmanın dahil edilme kriterlerine uyan 132 hemşire alınmıştır. Veriler ‘Birey Tanıtım Formu’, ’Kriz Yönetim Ölçeği’(KYÖ), ‘Problem Çözme Envanteri (PÇE)’ kullanılarak toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde bağımsız gruplarda t testi ve tek yönlü (One Way-ANOVA) Varyans Analizi, Mann-Whitney U testi, Kruskal Wallis testi, Post-Hoc test Bonferroni testi ve Sperman Korelasyon analizi kullanılmıştır. Çalışmamızda; hemşirelerin yaş ortalaması 27,73±4,78 ve %78,8’i 21-30 yaş aralığında, %75’i kadın, % 90,9’unun lisans ve üzeri eğitim aldığı, %31,1’inin evli olduğu, %74,2’sine kriz yönetimi hakkında bilgilendirme yapıldığı bulunmuştur. Hemşirelerin KYÖ toplam puan ortalaması 3,75±0,442, PÇE toplam puan ortalaması 86,32 ±24,420 olup kriz yönetimlerinin iyi düzeyde ve problem çözme becerilerinin ise orta düzeyde olduğu belirlenmiştir. Hemşirelerin tanımlayıcı özelliklerinden çocuk sahibi olma durumu (p=0,029) ve kriz yönetim hakkında bilgilendirilme yapılma durumu (p=0,035) ile KYÖ toplam puan ortalamaları arasında anlamlı bir fark bulunmuştur(p<0,05). Hemşirelerin toplam KYÖ ve PÇE puan ortalamaları arasında istatiksel olarak anlamlı negatif yönlü bir ilişki bulunmuştur. (p<0,05). Bu sonuçlara göre Covid 19 tanılı hastalara bakım veren hemşirelerin daha iyi bir bakım hizmeti verebilmeleri için kriz yönetim ve problem çözme becerilerinin geliştirilmesine yönelik hizmet içi eğitim, seminer vb. eğitim programlarının düzenlenmesi önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler : Bakım veren, Covid 19, Kriz yönetimi, Problem çözme, Hemşire