Çalışanın sessizlik davranışının algılanan örgüt kültürü ile ilişkisi: Büro çalışanları üzerinde bir alan çalışması

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2014

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Ömer Karademir

Danışman: DİLAVER TENGİLİMOĞLU

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın amacı, kamu kurumlarında ve özel kuruluşlarda çalışan büro çalışanlarının sessizlik davranışı ile algıladıkları örgüt kültürü arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Araştırmanın amacı kapsamında, çalışanın sessizli davranışı ile algılanan örgüt kültürü boyutları arasındaki ilişki ile bu değişkenlerin katılımcıların demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediği incelenmiştir. Çalışma kapsamında geliştirilen hipotezler ve araştırma soruları, Kastamonu ilinde kamu kurumlarında ve özel kuruluşlarda çalışan büro çalışanlarından anket yöntemi ile toplanan veriler ile test edilmiştir. İlişkisel tarama modeli kullanılan bu araştırmanın evrenini Kastamonu ilinde kamu kurumlarında ve özel kuruluşlarda çalışan 59,772 aktif çalışanın içinde yer alan ve 10,000 kişi olarak tahmin edilen büro çalışan oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemi bu 10,000 büro çalışanı arasından sayısının fazlalığı ve zaman ve kaynak kısıtlılığı nedeni ile kolayda örneklem yöntemine başvurularak seçilmiş ve örneklemi 445 büro çalışanı oluşturmaktadır. Verilerin analizinde t testi ile korelasyon analizi, ANOVA analizi uygulanmıştır. Yapılan analizlerin sonuçlarında, örgüt kültürü boyutlarından güç kültürü ile çalışan sessizlik davranışı arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu ve çalışan sessizlik davranışı ile başarı kültürü, destek kültür ve hiyerarşi kültür arasında ise negatif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Örgüt kültürü boyutlarının baskınlığı farklı demografik özellikler açısından incelenmiş, birim bazında yapılan değerlendirme sonucunda boyutlardan başarı ve destek kültürünün diğer boyutlara göre daha baskın olduğu, güç kültürünün ise yine birim bazında en zayıf oranda hissedildiği görülmüştür. Ayrıca kamu kurumlarında çalışan büro çalışanların özel kurumlarda çalışanlara göre daha fazla çalışan sessizlik davranışı sergiledikleri tespit edilmiştir.