KOBİ'lere sağlanan desteklerin KOBİ performansına etkisinin çok ölçütlü karar verme yöntemleri ile değerlendirilmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2014

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MEHMET AKİF YERLİKAYA

Danışman: Feyzan Arıkan

Özet:

Küçük ve orta büyüklükteki işletmeler (KOBİ) emek yoğun işçilik, düşük sermaye kullanımı, hızlı karar verebilme yetenekleri, düşük yönetim giderleri ve ucuz üretim gerçekleştirmeleri sonucu elde ettikleri esnek ve dinamik yapıları nedeni ile ekonomide çok önemli rol oynarlar. Bu nedenle, ülkemizde işletmelerin % 99.8'ini oluşturan KOBİ'lerin, artan rekabet şartlarına uyumunu güçlendiren girişimci, verimli, teknolojik gelişmelere açık, pazarlama kabiliyetlerinde yetkin, yüksek ürün kalitesi ile hem yerli hem yabancı pazarda rekabet gücüne sahip birer işletme olmasına yönelik destekler oldukça önem kazanmaya başlamıştır. Bu çalışmada KOBİ'lere sağlanan hibe nitelikli devlet desteklerinin KOBİ performansına etkileri araştırılmıştır. Araştırma kapsamında, 18 farklı sektör ve 4 bölgede faaliyet gösteren, anket yoluyla erişilebilen 50 KOBİ dikkate alınmıştır. KOBİ performansına ait kriterlerin önem dereceleri uzman bir ekip ve KOBİ yöneticilerine uygulanan anket sonucunda AHP yöntemi ile belirlenmiştir. Sözü geçen önem dereceleri, PROMETHEE yönteminde kriter ağırlıkları ve ORESTE yönteminde kriter sıralaması için kullanılmıştır. KOBİ'lere sağlanan desteklerin KOBİ performansına etkileri PROMETHEE ve ORESTE yöntemleri ile değerlendirilmiştir. Bu yöntemlerden elde edilen sonuçlar ve karşılaştırılmaları dikkate alınarak destekler için yeni bir etkinlik sırası önerilmiştir.