Konut iç mekân donatı elemanları ile teknolojik ürünler arası ilişkilerin kullanıcı memnuniyetine etkileri

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2007

Öğrenci: MUSTAFA ŞİMŞEK

Danışman: KEMAL YILDIRIM

Özet:

Bu çalışmada, konutlarda bulunan iç mekân donatı elemanları ile bir arada kullanılan; ankastre ocak, fırın, bilgisayar, televizyon vb. teknolojik ürünlerin boyutsal standartlar açısından ilişkilerinde kullanıcıların karşılaştığı sorunların tespit edilmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla, hazırlanmış olan araştırma anketi Ankara'nın Çiğdem Mahallesi bölgesinde yaşayan üst sosyo-ekonomik düzeye (SED) sahip 128 konut kullanıcısına uygulanmış olup, elde edilen veriler istatistiksel yöntemlerle değerlendirilmiştir. Buna göre, konut kullanıcılarının önemli bir kısmının teknolojik ürünler ile donatı elemanları arasındaki ilişkiden memnun olmadıkları, bu memnuniyetsizliğin başta proje/tasarım hataları olmak üzere ölçü ve imalat hatalarından kaynaklandığı tespit edilmiş ve sonuçta üreticilerin teknolojiyi yeterince takip edemedikleri ortaya çıkmıştır.