BİR ÜNİVERSİTE HASTANESİNİN ACİL SERVİSİNDE ÇALIŞAN DOKTOR VE HEMŞİRELERİN YAŞADIĞI İŞ STRESİNİN İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ ÇERÇEVESİNDE DEĞERLENDİRİLMESİ


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2018

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MELEKNAZ KELEŞ

Danışman: MUSTAFA NECMİ İLHAN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmada meslek dallarına bakıldığında iş yükünün ve çalışma şartlarının etkisiyle acil servislerde çalışan doktor ve hemşirelerde oluşan iş stresinin etkenlerini belirlemek, verilen hizmetin ne ölçüde etkilendiğini araştırmak ve çözüm önerileri oluşturmak amaçlanmıştır. Türkiye'de hastane sayıları ve hastanelerin acil servisleri dikkate alındığında acil servislere düşen iş yükünün fazlalığı sebebiyle buralarda istihdam edilen doktor ve hemşirelerin stresten uzak, verimli ve sağlıklı çalışmalarının ne derece mümkün olduğunu anlamaya yönelik bir çalışma hedeflenmektedir. Araştırma Ankara ilinin Çankaya ilçesinde bulunan Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastane'sinde acil serviste çalışmakta olan doktor ve hemşirelerin çalışma alanlarında gözlem yapılarak, yüz yüze görüşülerek ve 72 kişiden oluşan örneklem grubundan 63 kişiye anket uygulama yöntemleriyle yapılmıştır. Anketin uygulanacağı hastaneden gerekli izinler alınarak, anket soruları gönüllü doktor ve hemşireler tarafından doldurularak ve elde edilen verilerin istatistiksel analizi SPSS programı kullanılarak yapılmıştır. Çalışmada mesleki kıdemi 10 yıldan az olan, günlük çalışma süresinde fazla mesai yapan, vardiyalı çalıştığını belirten, ücret tatmininin olmadığını ve ücret adaletsizliğinin olduğunu düşünen, düşük ücret kaynaklı çalışma şevklerinin kırıldığını düşünen, iş yükünün fazla olduğunu ve iş güvenliği önlemlerinin yetersiz olduğunu savunan hekim ve hemşirelerin iş stresi puanlarının anlamlı düzeyde yüksek olduğu belirlenmiştir. İstatistiksel olarak anlamlı farklılık bulduğumuz sonuçların önceki araştırmalarla da tutarlı olduğu görülmektedir.